| 服务项目 | 具体内容 | 详细说明 |
|---|---|---|
| 夜间门诊服务 | 服务目的 | 满足患者在就诊时间、就诊方式等方面的差异化、多元化需求，解决白天忙碌没时间就诊患者的烦恼 |
| 开诊时间 | 周一至周五下午5时30分至7时30分 | |
| 专家出诊情况 | 每晚有两名专家出诊 | |
| 就诊费用 | 与白天门诊一致 | |
| 号源获取方式 | 线上预约和现场挂号同步进行 | |
| 注意事项 | 1. 预约患者留意预约成功后手机微信或短信推送的建议候诊时间，建议提前半小时到院；2. 诊疗卡办理以实际就诊人员信息为准；3. 挂号患者提前到院后先检查视力（视力台在门诊当层西侧），根据就诊需要在处置室测量眼压；4. 门诊专家以当日门诊信息为准；5. 实行实名制预约挂号，可预约7天内的门诊号源 | |
| “无节假日”医疗服务模式 | 服务目的 | 满足患者日益增长的就诊需求，解决群众节假日看病难的问题，让学生、上班族等人群就医有更多时间选择 |
| 覆盖范围 | 医院专家门诊、眼科综合检查、检验、影像、手术等各项医疗服务均“全年无休” | |
| 节假日服务情况 | 周六、周日和所有节假日期间，照常开设专家门诊，其他眼科综合检查、视光科、检验科、影像科、手术室等相关医技科室也正常开放 | |
| 收费标准 | 不变 | |
| 出诊医师情况 | 出诊医师覆盖所有眼科专业，包括高级职称、主治医师等各个级别的医师，患者可根据自己需要选择 | |
| 保障措施 | 从医护人员安排、后勤保卫、设备信息等方面周密部署、统筹协调，进一步规范节假日期间各专业门诊排班管理，切实为广大患者提供高质量、率的医疗服务 |
备注：山西省眼科医院此次恢复夜间门诊和启动“无节假日”医疗服务模式，是医院为了更好地服务患者，提升患者就医体验的重要举措。通过延长门诊时间和取消节假日限制，让患者在就医时间上有了更多的选择，也体现了医院以患者为中心的服务理念。
术语解释： - 实名制预约挂号：是指患者在预约挂号时需要提供真实有效的个人身份信息，以确保挂号信息的准确性和可追溯性。 - 医技科室：是指运用专门的诊疗技术和设备，协同临床科室诊断和治疗疾病的医疗技术科室，如检验科、影像科等。
